Funzionalità
Tutto ciò che serve al tuo ristorante. Anche quando è chiuso.
Prenotazioni, ospiti e servizio per i ristoranti che aprono con le stagioni. Dalla prima prenotazione del prossimo inverno all’ultimo tavolo in terrazza.
Alpine Lake House · giugno 2026 – maggio 2027
Oggi · 27 ott · In pausa
Prenotati per l’inverno
218
coperti
Dubois · 4 persone
sab 26 dic · 12:30
Lefèvre · 5 persone
mer 30 dic · 12:30
Bianchi · 4 persone
sab 12 dic · 12:00
Tutto l’anno
Chiuso per fine stagione. Le prenotazioni no.
Metti in pausa AlpineTable a fine stagione. Gli ospiti continuano a prenotare per la prossima, rubrica ospiti e menu restano pronti, e alla riapertura orari, menu e tavoli tornano in un solo passaggio.
Mantieni prenotabile la prossima stagione
Gli ospiti possono prenotare date all’interno delle stagioni attive, anche durante la pausa di bassa stagione.
2 stagioni
Accetta prenotazioni online solo nelle stagioni attive
Le date fuori stagione sono chiuse. Ogni stagione usa gli orari e la disposizione dei tavoli salvati.
Inverno 2026–27
12 dic 2026 – 11 apr 2027 · Prenotazioni dal 1 ott 2026
Alle prenotazioni anticipate si applicano gli orari e i posti salvati.
Estate 2026Ripristinata
13 giu 2026 – 20 set 2026 · Prenotazioni dal 1 apr 2026
Impostazioni di riapertura ripristinate; valgono gli orari e i posti attuali.
Prenotazioni aperte quando lo decidi tu
Scegli quando aprire le prenotazioni per la prossima stagione, settimane prima di riaprire.
Niente va in letargo
Rubrica ospiti, menu, campagne e Posta in arrivo continuano a funzionare mentre sei chiuso.
Riapri in un solo passaggio
Ripristina orari, capienza, menu e tavoli che avevi salvato per quella stagione.
In pausa per 5 € al mese
Incluso nei piani Service e Growth. Le prenotazioni ricevute durante la pausa non cambiano la fattura.
Riduci i no-show
Riduci i no-show. Ogni tavolo prenotato resta pieno.
Tutele discrete tra una prenotazione e un tavolo vuoto. Attiva quelle adatte alla tua sala: i tuoi ospiti noteranno solo buone maniere.
Carta a garanzia
Una carta a garanzia, per sicurezza.
Chiedi una carta per le prenotazioni che scegli tu. Gli ospiti vedono la penale prima di prenotare e non viene addebitato nulla. Se qualcuno non si presenta, decidi tu se addebitare la penale o rinunciarci.
1 · Le tue regole
Chiedi una carta nelle prenotazioni online
Le prenotazioni che rispettano queste regole tengono il tavolo per 20 minuti mentre l’ospite aggiunge una carta.
Addebitata solo dopo una mancata presentazione o un annullamento tardivo, e solo se lo decidi tu.
I gruppi più piccoli prenotano senza carta.
Usa 0 per addebitare solo le mancate presentazioni.
2 · Cosa vede l’ospite
Aggiungi una carta per confermare
Alpine Lake House tiene il tavolo per 20 minuti mentre aggiungi una carta.
Garanzia con carta
Nessun pagamento ora. Alpine Lake House potrà addebitare 25 € a persona (150 € per 6 persone) se non vi presentate o se annullate meno di 24 ore prima della prenotazione.
I dati della carta vanno direttamente a Stripe, il fornitore di pagamenti di Alpine Lake House. AlpineTable non vede mai il numero della tua carta.
3 · Se non si presenta
Thomas Martin · 6 persone
sab 26 dic · 20:00 · Cena
Garanzia con carta
Carta salvata25 € a persona · 150 € per 6 persone · annullamento gratuito fino a 24 ore prima
Le tue regole
Una penale a persona, per i gruppi e i servizi che scegli, con annullamento gratuito fino al limite che fissi tu.
Nessun addebito alla prenotazione
Gli ospiti confermano la carta con la propria banca. Nel frattempo il tavolo resta bloccato per qualche minuto.
Decidi tu, mai noi
Dopo un no-show o un annullamento tardivo, apri la prenotazione e scegli Addebita o Rinuncia alla penale. AlpineTable non addebita mai nulla da solo.
Anche al telefono
Apri la prenotazione e manda all’ospite via email un link per aggiungere la carta.
Direttamente sul tuo Stripe
Le penali arrivano sul tuo account Stripe. Non prendiamo commissioni; si applicano le normali tariffe di Stripe sulle carte.
Le carte non restano salvate
Le carte salvate vengono rimosse quando l’ospite arriva o annulla in tempo.
Promemoria SMS
Un SMS il giorno prima.
Gli ospiti ricevono la conferma via SMS, poi un promemoria 24 ore prima con un link per modificare o annullare. Mai tra le 21:00 e le 8:00.
Alpine Lake House
SMS
mar 18:03
ven 12:30 · 24 ore prima
Email agli ospiti
Le email partono da te, non da noi.
Conferme e promemoria vengono inviati a nome del tuo ristorante, con il tuo logo, la foto di copertina e l’invito per il calendario. Gli ospiti modificano o annullano dall’email e le loro risposte arrivano nella tua Posta in arrivo.
Alpine Lake House
A presto: sab 26 dic, 12:30
A presto
Claire, ti ricordiamo la tua prenotazione per 4 persone da Alpine Lake House per sab 26 dic, 12:30.
Puoi cancellare online fino a 24 ore prima della prenotazione.
Risposte nella tua Posta in arrivo
Richiede azione
Sai chi potrebbe non presentarsi.
I no-show e le cancellazioni passate seguono l’ospite su ogni nuova prenotazione, e chi non ha confermato aspetta in Richiede azione.
Stasera · Cena
1 richiede azioneJonas Keller
19:30 · 2 persone
Paul Moreau
20:00 · 4 persone
Lea Novak
20:15 · 3 persone
Claire Dubois
20:30 · 4 persone
Tutto il resto
E il resto della serata. Dall’ingresso al pass.
App Front OfficeNovità
La sala, nelle mani del tuo team.
Front Office è l’app per il tuo personale di sala. Maître, camerieri e runner segnano gli arrivi, fanno accomodare i clienti senza prenotazione e gestiscono la lista d’attesa da iPhone o iPad, senza mai aprire impostazioni, fatturazione o marketing.
Lunch12:00–15:30Alpine Lake House
Today · Saturday, 19 December
Lunch
12:00–15:30
43 / 138 covers
Dinner
18:30–23:00
37 / 138
Covers today
80
Room holds 138
To confirm
0
All answered
Waitlist
3
7 guests
Walk-ins
4
9 guests
Arrivato, seduto, concluso
Basta un tocco per far avanzare il tavolo. Ritardi e allergie vengono segnalati.
Walk-in e lista d’attesa
Fai accomodare chi arriva alla porta al primo tavolo libero adatto.
La sala in tempo reale
Lo stato di ogni tavolo, e chi arriva dopo, sulla piantina che hai disegnato.
Solo ciò che il ruolo consente
I dipendenti vedono servizio, sala e note sugli ospiti. Impostazioni, fatturazione e marketing restano a te.
DesignerNovità
Volantini e menu, creati per te.
Descrivi quello che ti serve o parti dal tuo menu. Davanti a te compaiono due proposte: volantini, menu stampati, locandine, cartoncini da tavolo e post, pronti da stampare o condividere.
Prenotazioni dirette
La tua pagina di prenotazione. Senza commissioni.
Una pagina di prenotazione e un widget per il tuo sito, pronti per Ricerca Google e Google Maps. Nessuna tariffa per coperto, mai.
Alpine Lake House
Prenota un tavolo
Dimensione del gruppo
4 persone
Data
sab 26 dic
Ora
Offerto da AlpineTable · Senza commissioni
Dettagli di montagna
Pensato per la montagna.
Gli ospiti ti dicono se arrivano con gli sci, se salgono con gli impianti o se sperano in un tavolo in terrazza. Il tuo team lo sa prima che entrino.
Arrivo con attrezzatura da sci, snowboard o bici
Arrivo
Tavolo
Lista d’attesa
Offri un tavolo disdetto con un tocco.
Quando un servizio è al completo, gli ospiti si iscrivono alla lista d’attesa. Quando si libera un tavolo, offrilo con un tocco: il primo in lista riceve un SMS e un’email con un link che glielo tiene per 30 minuti.
Keller, 4 · 12:30 ha annullato
09:14SMS · 09:14
Servizio live
Una sala piena. Un pass tranquillo.
Ogni tavolo, da confermato a seduto a concluso, con i coperti distribuiti nel servizio perché la cucina tenga il ritmo.
Piantina della sala
La tua sala, tavolo per tavolo.
Disegna una volta sola sala, terrazza e bar. Man mano che il servizio avanza, i tavoli risultano liberi, riservati a breve, occupati o da sparecchiare.
Sala
Servizi e capienza
Pranzo, cena, bar e terrazza.
Ogni servizio ha orari, coperti e finestra di prenotazione propri. Blocca una data per un matrimonio o una chiusura per il personale in pochi tocchi.
Pranzo
12:00–15:30
Terrazza
12:00–16:00
Bar après-ski
16:00–19:00
Cena
18:30–22:30
Impianti e terrazza chiusi
Se si fermano gli impianti, sei pronto.
Segnala il fermo di un impianto o la chiusura della terrazza. Vedi tutti gli ospiti coinvolti, la nuova sistemazione che proponiamo e i messaggi in bozza, prima che cambi qualcosa.
Terrazza chiusa · sab 12:00–15:00
Vento 38 km/h · 3 ospiti coinvolti
Rubrica ospiti
Conosci i tuoi ospiti prima che arrivino.
Visite, allergie, preferenze sul tavolo e note seguono ogni ospite su ogni nuova prenotazione.
Claire Dubois
6 visite · ultima il 14 feb · FR
Nota · Preferisce il tavolo d’angolo vicino alla finestra.
Posta in arrivo
Un’unica casella per tutti gli ospiti.
Email di prenotazione, risposte degli ospiti e le tue chat WhatsApp e Telegram, in un unico posto. Le email che non arrivano vengono segnalate.
Claire Dubois
Possiamo portare il cane sabato?
Hôtel Belvédère
Altre due persone per stasera, se possibile
Assistente Alpine
Il pranzo è all’86%. 2 prenotazioni da confermare.
Jonas KellerDa gestire
Promemoria non consegnato · respinto
Marketing
Avvisa gli habitué dell’inverno scorso che riapri.
Scrivi agli ospiti giusti quando riapri, lanci un nuovo menu o vuoi riempire un martedì fiacco. Solo a chi ha dato il consenso, con le disiscrizioni gestite per te.
Riapriamo il 12 dicembre
Bozza418
Venuti l’inverno scorso
312
Con consenso
312
Destinatari
Link per annullare l’iscrizione in ogni email.
WhatsApp e Telegram
Gestisci il ristorante da WhatsApp.
Chiedi quanti coperti hai a pranzo, manda un vocale per cambiare il menu o chiudi una data per un matrimonio. Tutto ciò che riguarda gli ospiti aspetta la tua approvazione.
Assistente Alpine
online
Link per i partner
Hotel e scuole di sci che ti mandano ospiti.
Dai a ogni hotel, chalet, scuola di sci o tour operator un link tutto suo. Vedi ogni prenotazione che ti portano, e ognuno vede solo i propri ospiti.
Hôtel Belvédère
Hotel · link privato
Altitude Ski School
Scuola di sci · link privato
Chalet Les Mélèzes
Chalet · link privato
Menu
Il tuo menu, da una foto.
Fotografa la lavagna e AlpineTable la trasforma in piatti e prezzi da controllare. Ogni modifica resta salvata come revisione.
LavagnaStatistiche
Tutta la stagione, a colpo d’occhio.
Coperti, occupazione, no-show e provenienza delle prenotazioni. Esporta prenotazioni, ospiti e foglio di servizio quando vuoi.
Coperti
6412
Occupazione
81%
No-show
1,2%
Team e ruoli
Ognuno vede la sua parte.
Titolari, manager e dipendenti hanno ciascuno l’accesso che serve al loro lavoro. Il registro attività mostra chi ha cambiato cosa, e quando.
TitolareAccesso completo
ManagerGestisce il ristorante
DipendenteSegue il servizio
Sei lingue
Pagine di prenotazione ed email agli ospiti in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano e olandese.
Link di prenotazione Google
Gli ospiti prenotano direttamente dal tuo Profilo dell’attività su Google.
Elenco della località
In elenco con gli altri ristoranti della tua località.
Conferma manuale o immediata
Conferma tu ogni prenotazione, oppure lascia che si confermino da sole.
Date bloccate
Chiudi per eventi privati, ferie e formazione del personale.
Esportazioni
Prenotazioni e ospiti in CSV, il calendario in ICS, un foglio di servizio da stampare.
Registro attività
Ogni modifica, con chi l’ha fatta e quando.
API e dominio personalizzato
Nel piano Pro: la pagina di prenotazione sul tuo dominio e un’API.
In servizio quando sei aperto. Pronto anche quando sei chiuso.
Paga i mesi in cui sei aperto, metti in pausa quando chiudi e continua a ricevere prenotazioni per la prossima stagione.