Functies

Alles wat je restaurant nodig heeft. Ook als het dicht is.

Reserveringen, gasten en service voor restaurants die per seizoen opengaan. Van de eerste reservering voor volgende winter tot de laatste tafel op het terras.

Alpine Lake House · juni 2026 – mei 2027

jun
jul
aug
sep
okt
nov
dec
jan
feb
mrt
apr
mei
OpenGepauzeerdGeboekt tijdens pauzeVandaag

Vandaag · 27 okt · Gepauzeerd

Geboekt voor de winter

218

couverts

Dubois · 4 gasten

za 26 dec · 12:30

Google

Lefèvre · 5 gasten

wo 30 dec · 12:30

E-mailcampagne

Bianchi · 4 gasten

za 12 dec · 12:00

Wachtlijst
01

Het hele jaar

Buiten het seizoen dicht. Je blijft boekingen aannemen.

Pauzeer AlpineTable als het seizoen eindigt. Gasten blijven reserveren voor volgend seizoen, je gastenboek en menukaart staan klaar, en bij de heropening zet je openingstijden, menukaart en tafels in één stap terug.

Houd het volgende seizoen boekbaar

Gasten kunnen datums binnen actieve seizoenen reserveren, ook tijdens een tussenseizoenspauze.

2 seizoenen

Seizoen toevoegen

Alleen online reserveringen binnen actieve seizoenen accepteren

Datums buiten je seizoenen zijn gesloten. Elk seizoen gebruikt zijn opgeslagen openingstijden en tafelindeling.

Winter 2026–27

12 dec 2026 – 11 apr 2027 · Reserveren vanaf 1 okt 2026

Voor vroege reserveringen gelden de opgeslagen openingstijden en tafels.

Datums bewerkenHeropening bekijken

Zomer 2026Hersteld

13 jun 2026 – 20 sep 2026 · Reserveren vanaf 1 apr 2026

Heropeningsinstellingen hersteld; de huidige openingstijden en tafels gelden.

Heropenen met Winter 2026–27

Kies wat je wilt herstellen. Toegevoegde gerechten en tafels blijven bestaan.

Openingstijden en reserveringscapaciteit

Gesloten→Lunch 12:00–15:30 · Diner 18:30–22:30

Menucategorieën, gerechten en prijzen

6 gerechten→28 gerechten · 5 categorieën

Zones en tafelindeling

1 zone→Eetzaal, terras, bar · 22 tafels

Opgeslagen rollen en toegang herstellen (alleen eigenaar)

AnnulerenSelectie herstellen

Jij kiest wanneer reserveren opengaat

Kies de dag waarop reserveringen voor volgend seizoen opengaan, weken voordat jij zelf opengaat.

Niets valt stil

Gastenboek, menukaart, campagnes en de Inbox blijven werken terwijl je dicht bent.

Heropenen in één stap

Herstel de openingstijden, capaciteit, menukaart en tafels die je voor dat seizoen hebt bewaard.

Gepauzeerd voor € 5 per maand

Inbegrepen bij Service en Growth. Reserveringen tijdens de pauze veranderen niets aan je rekening.

Minder no-shows

Beperk no-shows. Elke geboekte tafel blijft bezet.

Stille waarborgen tussen een reservering en een lege tafel. Zet aan wat bij je zaak past, en je gasten merken alleen goede manieren.

02

Kaartgarantie

Een kaart achter de hand.

Vraag een kaart bij de reserveringen die jij kiest. Gasten zien het bedrag voordat ze reserveren en er wordt niets afgeschreven. Komt iemand niet opdagen, dan beslis jij of je het bedrag afschrijft of kwijtscheldt.

1 · Jouw regels

Vraag een kaart bij online reserveringen

Reserveringen die aan deze regels voldoen houden de tafel 20 minuten vast terwijl de gast een kaart toevoegt.

Bedrag per persoon€ 25

Alleen na een no-show of late annulering, en alleen als u daartoe besluit.

Vanaf groepsgrootte6 gasten

Kleinere groepen reserveren zonder kaart.

Gratis annuleren tot24 uur ervoor

Gebruik 0 om alleen no-shows in rekening te brengen.

Services
LunchDinerTerras

2 · Wat gasten zien

Voeg een kaart toe om te bevestigen

Alpine Lake House houdt uw tafel 20 minuten vrij terwijl u een kaart toevoegt.

Kaartgarantie

Nu geen betaling. Alpine Lake House kan € 25 per persoon (€ 150 voor 6 personen) in rekening brengen als u niet komt, of als u minder dan 24 uur voor uw reservering annuleert.

4242 4242 4242 424212 / 28
Bevestigen met kaart

Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe, de betaalprovider van Alpine Lake House. AlpineTable ziet uw kaartnummer nooit.

3 · Als ze niet komen

Thomas Martin · 6 gasten

za 26 dec · 20:00 · Diner

Bevestigd

Kaartgarantie

Kaart opgeslagen

€ 25 per persoon · € 150 voor 6 personen · gratis annuleren tot 24 uur ervoor

Visa •••• 4242
€ 150 afschrijvenKwijtscheldenAlleen als ze niet komen

Jouw regels

Een bedrag per persoon, vanaf de groepsgrootte en voor de services die jij kiest, met gratis annuleren tot het moment dat jij instelt.

Niets afgeschreven bij reserveren

Gasten bevestigen hun kaart bij hun bank. De tafel blijft een paar minuten vrij terwijl ze dat doen.

Jij beslist, nooit wij

Na een no-show of late annulering open je de reservering en kies je Afschrijven of Kwijtschelden. AlpineTable schrijft nooit zelf iets af.

Ook telefonische reserveringen

Open de reservering en mail de gast een link om een kaart toe te voegen.

Rechtstreeks naar je Stripe

Het geld gaat naar je eigen Stripe-account. Wij nemen geen commissie; alleen de gewone kaartkosten van Stripe gelden.

Kaarten niet langer dan nodig

Opgeslagen kaarten worden verwijderd zodra de gast aankomt of op tijd annuleert.

03

Sms-herinneringen

Een sms de dag ervoor.

Gasten krijgen hun bevestiging per sms, en 24 uur vooraf een herinnering met een link om te wijzigen of te annuleren. Nooit tussen 21:00 en 08:00.

Alpine Lake House

Sms

di 18:03

Alpine Lake House: je tafel voor 4 op za 26 dec om 12:30 is bevestigd. Wijzigen of annuleren: alpinetable.com/b/7Hq2

vr 12:30 · 24 uur vooraf

Herinnering: je tafel bij Alpine Lake House voor 4 op za 26 dec om 12:30. Wijzigen of annuleren: alpinetable.com/b/7Hq2
Bezorgd · geen sms tussen 21:00 en 08:00
04

E-mails aan gasten

E-mails van jou, niet van ons.

Bevestigingen en herinneringen gaan uit onder de naam van je restaurant, met je logo, omslagfoto en een agenda-uitnodiging. Gasten wijzigen of annuleren vanuit de e-mail, en hun antwoorden komen in je Inbox binnen.

Alpine Lake House

Tot snel: za 26 dec, 12:30

.ics

Tot snel

Claire, een herinnering aan je reservering voor 4 gasten bij Alpine Lake House op za 26 dec, 12:30.

Reservering beheren

Je kunt tot 24 uur voor je reservering online annuleren.

Antwoorden komen in je Inbox

05

Actie vereist

Weet wie misschien niet komt.

Eerdere no-shows en annuleringen verschijnen bij elke nieuwe reservering van de gast, en wie niet heeft bevestigd, staat onder Actie vereist.

Vanavond · Diner

1 vereist actie

Jonas Keller

19:30 · 2 gasten

Onbevestigd

Paul Moreau

20:00 · 4 gasten

1 no-show

Lea Novak

20:15 · 3 gasten

2 annuleringen

Claire Dubois

20:30 · 4 gasten

Bevestigd

En verder

En de rest van de avond. Van de deur tot de pass.

Een gastvrouw bij de deur van het restaurant bekijkt de reserveringen van vanavond op een tablet terwijl een gast binnenkomt
06

Front Office-appNieuw

De zaal in handen van je team.

Front Office is de app voor je zaalteam. Gastvrouwen, obers en runners checken gasten in, plaatsen walk-ins en werken de wachtlijst af op een iPhone of iPad, zonder ooit instellingen, facturatie of marketing te openen.

Inchecken, plaatsen, afronden

Eén tik en een gezelschap schuift door. Laatkomers en allergieën vallen meteen op.

Walk-ins en de wachtlijst

Gasten aan de deur krijgen meteen de eerste vrije tafel die past.

De zaal, live

De status van elke tafel en wie er als volgende komt, op de plattegrond die je zelf tekende.

Alleen wat hun rol toestaat

Medewerkers krijgen de service, de zaal en gastnotities. Instellingen, facturatie en marketing blijven bij jou.

07

OntwerpenNieuw

Flyers en menukaarten, voor je ontworpen.

Beschrijf wat je nodig hebt, of begin bij je menukaart. Je krijgt meteen twee ontwerpen om uit te kiezen. Flyers, gedrukte menukaarten, posters, tafelkaartjes en posts, klaar om te printen of te delen.

08

Directe reserveringen

Je eigen reserveringspagina. Geen commissie.

Een reserveringspagina en een widget voor je website, klaar om toe te voegen aan Google Zoeken en Maps. Nooit kosten per couvert.

Alpine Lake House

Reserveer een tafel

Gezelschap

4 gasten

Datum

za 26 dec

Tijd

12:0012:3013:0013:3019:0019:3020:0020:30
Reserveren

Mogelijk gemaakt door AlpineTable · Geen kosten

09

Details voor de berg

Gemaakt voor de berg.

Gasten laten weten of ze met ski’s komen, met de lift naar boven gaan of graag op het terras willen zitten. Je team weet het voordat ze binnenstappen.

Ik kom met ski-, snowboard- of fietsuitrusting

Aankomst

Op tijdSki-lunch, kan 15 min verschuivenToegang afhankelijk van de liftSkischoolgroep

Tafel

TerrasUitzicht op de bergenOpen haardBij het raamRustige plek
10

Wachtlijst

Bied een geannuleerde tafel aan met één tik.

Is een service vol, dan zetten gasten zich op de wachtlijst. Komt er een tafel vrij, bied die dan aan met één tik: het volgende gezelschap krijgt een sms en een e-mail met een link die de tafel 30 minuten voor hen vasthoudt.

Keller, 4 · 12:30 heeft geannuleerd

09:14
Er is een tafel voor 4 vrij bij Alpine Lake House op za 26 dec om 12:30. Boek uiterlijk om 09:44: alpinetable.com/w/k3f9

Sms · 09:14

Rossi, 4 · geboekt via de wachtlijst
11

Live service

Een volle zaal. Een rustige pass.

Elke tafel van bevestigd naar geplaatst naar klaar, met de couverts verspreid over de service, zodat de keuken haar tempo houdt.

Live · 20:12Couverts 31/44
T1
Moreau · 2Keller · 2
T2
Dubois · 4Ahmed · 3
T4
Martin · 6
T7
Walk-in · 2Lefèvre · 5
12

Plattegronden

Je zaal, tafel voor tafel.

Teken je eetzaal, terras en bar één keer. Tafels staan op vrij, binnenkort gereserveerd, bezet of afruimen, live tijdens de service.

Eetzaal

VrijBinnenkortBezet
T1T2T4T7T9T12B1B2B3Terras →
13

Services en capaciteit

Lunch, diner, bar en terras.

Elke service heeft eigen tijden, couverts en een eigen boekingsvenster. Blokkeer een datum voor een bruiloft of een personeelsdag met een paar tikken.

Lunch

12:00–15:30

74/90

Terras

12:00–16:00

28/40

Après-skibar

16:00–19:00

12/30

Diner

18:30–22:30

52/70
Geslotenza 16 jan · Besloten bruiloft
14

Lift- en terrassluitingen

Valt de lift stil, dan ben je er klaar voor.

Meld een stilgevallen lift of een gesloten terras. Je ziet elke getroffen gast, de nieuwe tafelindeling die we voorstellen en conceptberichten, voordat er iets verandert.

Terras dicht · za 12:00–15:00

Wind 38 km/u · 3 gasten getroffen

Bekijken
Dubois, 4Terras T12Eetzaal D4
Fischer, 8Terras T14Eetzaal D9 + D10
Novak, 2Terras T3Bar B2
Concept · “Hallo Claire, door de wind is ons terras vandaag dicht. We houden binnen een tafel bij het raam voor je vrij.”
15

Gastenboek

Ken je gasten voordat ze aankomen.

Bezoeken, allergieën, tafelvoorkeuren en notities gaan mee naar elke nieuwe reservering van de gast.

Claire Dubois

6 bezoeken · laatst 14 feb · FR

NotenallergieTerrasKinderenMarketing: ja
za 26 dec · 12:304 gasten
14 feb · 20:002 gasten
3 jan · 12:305 gasten

Notitie · Zit graag aan de hoektafel bij het raam.

16

Inbox

Eén inbox voor elke gast.

Reserveringsmails, antwoorden van gasten en je WhatsApp- en Telegram-chats op één plek. Mails die niet aankomen, worden gemarkeerd.

AllesE-mailWhatsAppTelegram

Claire Dubois

Mogen we zaterdag onze hond meenemen?

09:41

Hôtel Belvédère

Twee gasten extra voor vanavond, als het kan

09:12

Alpine Assistant

Lunch zit op 86%. 2 reserveringen te bevestigen.

08:30

Jonas KellerActie nodig

Herinnering niet afgeleverd · gebounced

Gisteren
17

Marketing

Laat je vaste wintergasten weten dat je terug bent.

Mail de juiste gasten als je weer opengaat, een nieuwe kaart hebt of een rustige dinsdag wilt vullen. Alleen naar gasten die toestemming gaven. Afmeldingen regelen wij.

Vanaf 12 december zijn we weer open

Concept

418

Vorige winter geweest

312

Met toestemming

312

Ontvangers

Afmeldlink in elke e-mail.

18

WhatsApp en Telegram

Regel het via WhatsApp.

Vraag hoe de lunch ervoor staat, stuur een spraakbericht om de kaart aan te passen of sluit een datum voor een bruiloft. Alles wat gasten raakt, wacht op jouw goedkeuring.

Alpine Assistant

online

0:07
Transcriptie: Vandaag geen zeebaars. Doe maar zalm, zelfde garnituur, als dagschotel.
Ik kan de vis van vandaag vervangen door zalm en die als dagschotel markeren. Wil je deze menuwijziging goedkeuren?
Goedkeuren.
Klaar. Zalm is de dagschotel en de nieuwe menuversie is opgeslagen.
19

Partnerlinks

Hotels en skischolen die je gasten sturen.

Geef elk hotel, chalet, elke skischool en touroperator een eigen link. Je ziet elke reservering die ze sturen, en zij zien alleen hun eigen gasten.

Hôtel Belvédère

Hotel · privélink

14 reserveringen

Altitude Ski School

Skischool · privélink

9 reserveringen

Chalet Les Mélèzes

Chalet · privélink

6 reserveringen
20

Menukaart

Je menukaart, vanaf een foto.

Maak een foto van het menubord en AlpineTable zet het om in gerechten en prijzen die je zelf nakijkt. Elke wijziging blijft bewaard als nieuwe versie.

Menubord
Croûte au fromage€ 22
Tartiflette€ 24
Diots, polenta€ 23
Bosbessentaart€ 11
Bezig met lezen…
21

Analyses

Je seizoen in één oogopslag.

Couverts, bezetting, no-shows en waar reserveringen vandaan komen. Exporteer reserveringen, gasten en het serviceoverzicht wanneer je wilt.

Couverts

6.412

Bezetting

81%

No-shows

1,2%

decjanfebmrtapr
22

Team en rollen

Iedereen ziet zijn eigen deel.

Eigenaren, managers en medewerkers krijgen elk de toegang die hun werk vraagt. Het auditlog laat zien wie wat heeft gewijzigd, en wanneer.

EigenaarVolledige toegang

ZaalReserveringenGastenboekInboxMarketingInstellingenFacturatie

ManagerLeidt het restaurant

ZaalReserveringenGastenboekInboxMarketingInstellingenFacturatie

MedewerkerDraait de service

ZaalReserveringenGastenboekInboxMarketingInstellingenFacturatie
23

Zes talen

Reserveringspagina’s en e-mails aan gasten in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en Nederlands.

24

Reserveren via Google

Gasten reserveren rechtstreeks vanuit je Google Bedrijfsprofiel.

25

Resortgids

Vermelding naast de andere restaurants in je skigebied.

26

Op aanvraag of direct

Bevestig elke reservering zelf, of laat ze automatisch bevestigen.

27

Geblokkeerde datums

Sluit voor besloten feesten, vakantie en teamtrainingen.

28

Exports

Reserveringen en gasten als CSV, je agenda als ICS en een serviceoverzicht om te printen.

29

Auditlog

Elke wijziging, met wie en wanneer.

30

API en eigen domein

Bij Pro: je reserveringspagina op je eigen domein, en een API.

Open als jij open bent. Klaar als jij dicht bent.

Betaal voor de maanden dat je open bent, pauzeer als je dichtgaat en blijf boekingen aannemen voor volgend seizoen.

Functies | AlpineTable