Del cuaderno de papel a las reservas online
¿Sigues gestionando el ajetreo del invierno con un cuaderno de papel? Cada llamada perdida puede convertirse en una reserva perdida. AlpineTable recibe reservas online para que el personal pueda atender a quienes ya están en el restaurante.
Problemas del día a día
El cuaderno parece sencillo porque ya lo conoces. Pero durante el ajetreo del almuerzo en invierno te hace perder reservas, tiempo y la relación con tus clientes.
Cuando estás demasiado ocupado para contestar al teléfono, los clientes reservan en otro sitio.
Si cambia el tiempo, quizá los clientes no llamen para cancelar. Las mesas se quedan vacías mientras otras personas buscan sitio.
Al terminar la temporada, el historial de tus clientes queda perdido entre garabatos en vez de estar listo para el próximo invierno.
La solución
Configuración
Lo entendemos. AlpineTable está pensado para quienes ya tienen mucho trabajo. No necesitas ser experto en informática ni dejar de aceptar reservas por teléfono desde el primer día.
Crea tu cuenta gratis y la página de tu restaurante.
Te ayudamos a configurar el plano de sala y el horario de apertura.
Añade el enlace de reservas a tu web, a tu perfil de Google o a Instagram.
Empieza a recibir reservas online y sigue aceptando reservas por teléfono cuando lo necesites.
Nuestro compromiso
“No se trata de sustituir la hospitalidad por software. Se trata de quitar las llamadas repetitivas, los recordatorios y las notas garabateadas del ajetreo del almuerzo para que el equipo pueda atender a los clientes en el comedor.”
Recomendación
El cuaderno de papel es familiar y, en teoría, gratis, pero no puede atender las llamadas perdidas, enviar confirmaciones, recordar a los clientes para la próxima temporada ni seguir aceptando reservas mientras el equipo está a tope con el servicio del almuerzo. AlpineTable es el paso adecuado para un restaurante de montaña que quiere recibir reservas directas online sin perder su trato cercano.
FAQ
AlpineTable es un libro digital de reservas para restaurantes de montaña que necesitan reservas online, recordatorios para clientes, procesos de cancelación, historial de clientes, disponibilidad por temporada y notas sobre aspectos propios de la montaña, como el equipo de esquí o ciclismo, el acceso a remontes y la distribución de la terraza.
Un cuaderno de papel no puede recibir reservas cuando nadie contesta al teléfono, enviar confirmaciones automáticas ni conservar una lista de clientes ordenada para la próxima temporada. Tampoco permite que los clientes cancelen o cambien sus reservas sin interrumpir el servicio.
Sí. AlpineTable se puede incorporar poco a poco. Los restaurantes pueden seguir aceptando reservas por teléfono y añadir un enlace de reservas online a su web, perfil de Google, Instagram o página de la estación.
La configuración lleva 20 minutos. ¿Necesitas ayuda? Habla directamente con Pedro.