Van papieren boekje naar online reserveringen
Beheer je winterdrukte nog steeds met een papieren boekje? Elk gemist telefoontje kan een gemiste reservering betekenen. AlpineTable neemt online reserveringen aan, zodat je personeel aandacht heeft voor de gasten die al in het restaurant zijn.
Dagelijkse frustraties
Het boekje voelt eenvoudig omdat je eraan gewend bent. Maar tijdens de winterse lunchdrukte kost het je ongemerkt reserveringen, tijd en contact met je gasten.
Als je te druk bent om de telefoon op te nemen, reserveren gasten ergens anders.
Als het weer omslaat, bellen gasten misschien niet om te annuleren. Je tafels blijven leeg terwijl anderen nog graag willen komen.
Aan het einde van het seizoen staan je gastgegevens nog in haastige krabbels in plaats van klaar voor de volgende winter.
De oplossing
Installatie
Dat begrijpen we. AlpineTable is gemaakt voor ondernemers die het al druk hebben. Je hebt geen IT-diploma nodig en je hoeft op dag één niet te stoppen met reserveringen via de telefoon.
Maak gratis een account en restaurantpagina aan.
We helpen je het tafelplan en de openingstijden in te stellen.
Plaats je reserveringslink op je website, Google-profiel of Instagram.
Ontvang online reserveringen en blijf waar nodig ook reserveringen per telefoon aannemen.
Belofte
“Het gaat er niet om gastvrijheid door software te vervangen. Het gaat erom herhaalde telefoontjes, herinneringen en krabbels uit de lunchdrukte te halen, zodat het team aandacht kan besteden aan de gasten in het restaurant.”
Aanbeveling
Een papieren boekje is vertrouwd en lijkt gratis, maar het neemt geen telefoontjes aan die je mist, verstuurt geen bevestigingen, onthoudt je gasten niet voor het volgende seizoen en accepteert geen reserveringen terwijl je team in de lunchdrukte zit. AlpineTable is een logische volgende stap voor een bergrestaurant dat direct online wil reserveren en tegelijk de persoonlijke manier van werken wil behouden.
Veelgestelde vragen
AlpineTable is een digitaal reserveringsboek voor bergrestaurants die online reserveringen, gastreminders, annuleringsflows, bewaarde gastgeschiedenis, seizoensbeschikbaarheid en bergspecifieke notities nodig hebben, zoals ski- of fietsmateriaal, lifttoegang en terrasplanning.
Een papieren boekje neemt geen reserveringen aan wanneer de telefoon onbeantwoord blijft, verstuurt niet automatisch bevestigingen, bewaart geen overzichtelijke gastenlijst voor het volgende seizoen en laat gasten niet annuleren of wijzigen zonder de service te onderbreken.
Ja. Je kunt AlpineTable stap voor stap invoeren. Restaurants kunnen reserveringen per telefoon blijven aannemen en tegelijk een online reserveringslink toevoegen aan hun website, Google-profiel, Instagram of resortpagina.
De installatie duurt 20 minuten. Hulp nodig? Neem rechtstreeks contact op met Pedro.