Funktionen

Alles, was Ihr Restaurant braucht. Auch wenn es geschlossen hat.

Reservierungen, Gäste und Service für Restaurants, die mit den Saisons öffnen. Von der ersten Buchung für den nächsten Winter bis zum letzten Tisch auf der Terrasse.

Alpine Lake House · Juni 2026 – Mai 2027

Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
GeöffnetPausiertIn der Pause gebuchtHeute

Heute · 27. Okt. · Pausiert

Für den Winter gebucht

218

Gedecke

Dubois · 4 Gäste

Sa., 26. Dez. · 12:30

Google

Lefèvre · 5 Gäste

Mi., 30. Dez. · 12:30

E-Mail-Kampagne

Bianchi · 4 Gäste

Sa., 12. Dez. · 12:00

Warteliste
01

Ganzjährig

In der Saisonpause. Trotzdem buchbar.

Pausieren Sie AlpineTable, wenn die Saison endet. Gäste buchen weiter für die nächste Saison, Gästebuch und Speisekarten bleiben bereit, und zur Wiedereröffnung holen Sie Öffnungszeiten, Speisekarte und Tische in einem Schritt zurück.

Nächste Saison buchbar halten

Gäste können Termine in aktivierten Saisons reservieren, auch während der Zwischensaison-Pause.

2 Saisons

Saison hinzufügen

Online-Buchungen nur innerhalb aktivierter Saisons annehmen

Termine außerhalb Ihrer Saisons sind geschlossen. Jede Saison nutzt ihre gespeicherten Zeiten und ihren Sitzplan.

Winter 2026/27

12. Dez. 2026 – 11. Apr. 2027 · Reservierungen ab 1. Okt. 2026

Für Vorausbuchungen gelten die gespeicherten Zeiten und Sitzplätze.

Daten bearbeitenWiedereröffnung prüfen

Sommer 2026Wiederhergestellt

13. Juni 2026 – 20. Sept. 2026 · Reservierungen ab 1. Apr. 2026

Wiedereröffnungs-Einstellungen wiederhergestellt; es gelten die aktuellen Zeiten und Sitzplätze.

Mit Winter 2026/27 wieder öffnen

Wählen Sie, was wiederhergestellt wird. Hinzugefügte Gerichte und Tische bleiben erhalten.

Öffnungszeiten und Buchungskapazität

Geschlossen→Mittag 12:00–15:30 · Abend 18:30–22:30

Menükategorien, Gerichte und Preise

6 Gerichte→28 Gerichte · 5 Kategorien

Bereiche und Tischplan

1 Bereich→Gastraum, Terrasse, Bar · 22 Tische

Gespeicherte Rollen und Zugänge wiederherstellen (nur Inhaber)

AbbrechenAuswahl wiederherstellen

Sie bestimmen den Buchungsstart

Legen Sie fest, ab wann Gäste für die nächste Saison reservieren können, Wochen bevor Sie öffnen.

Nichts schläft ein

Gästebuch, Speisekarten, Kampagnen und Posteingang arbeiten weiter, während Sie geschlossen haben.

Wiedereröffnung in einem Schritt

Stellen Sie Öffnungszeiten, Kapazität, Speisekarte und Tische wieder her, die Sie für diese Saison gespeichert haben.

Pausiert für 5 € im Monat

In den Tarifen Service und Growth enthalten. Buchungen in der Pause ändern Ihre Rechnung nicht.

No-Shows reduzieren

No-Shows reduzieren. Jeder gebuchte Tisch bleibt besetzt.

Leise Schutzmechanismen zwischen Reservierung und leerem Tisch. Aktivieren Sie, was zu Ihrem Haus passt – Ihre Gäste bemerken nur gute Umgangsformen.

02

Kartengarantie

Eine Karte für alle Fälle.

Verlangen Sie eine Karte für die Reservierungen, die Sie wählen. Gäste sehen die Gebühr vor der Buchung, abgebucht wird nichts. Erscheint jemand nicht, entscheiden Sie, ob Sie die Gebühr berechnen oder erlassen.

1 · Ihre Regeln

Bei Online-Reservierungen eine Karte verlangen

Passende Reservierungen halten den Tisch 20 Minuten frei, während der Gast eine Karte hinzufügt.

Gebühr pro Person25 €

Wird nur nach Nichterscheinen oder später Stornierung berechnet, und nur wenn Sie es entscheiden.

Ab Personenzahl6 Gäste

Kleinere Gruppen reservieren ohne Karte.

Kostenlose Stornierung bis24 Stunden vorher

0 bedeutet: nur Nichterscheinen wird berechnet.

Services
MittagAbendTerrasse

2 · Was Gäste sehen

Karte hinzufügen und bestätigen

Alpine Lake House hält Ihren Tisch 20 Minuten frei, während Sie eine Karte hinzufügen.

Kartengarantie

Jetzt keine Zahlung. Alpine Lake House kann 25 € pro Person (150 € für 6 Personen) berechnen, wenn Sie nicht kommen oder weniger als 24 Stunden vor Ihrer Reservierung stornieren.

4242 4242 4242 424212 / 28
Mit Karte bestätigen

Kartendaten gehen direkt an Stripe, den Zahlungsanbieter von Alpine Lake House. AlpineTable sieht Ihre Kartennummer nie.

3 · Wenn niemand kommt

Thomas Martin · 6 Gäste

Sa., 26. Dez. · 20:00 · Abend

Bestätigt

Kartengarantie

Karte gespeichert

25 € pro Person · 150 € für 6 Personen · kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher

Visa •••• 4242
150 € berechnenGebühr erlassenNur wenn niemand kommt

Ihre Regeln

Eine Gebühr pro Person, ab der Personenzahl und für die Services Ihrer Wahl, mit kostenloser Stornierung bis zu der Frist, die Sie festlegen.

Bei der Buchung wird nichts abgebucht

Gäste bestätigen ihre Karte bei ihrer Bank. Währenddessen bleibt der Tisch einige Minuten für sie reserviert.

Sie entscheiden, nie wir

Nach einem No-Show oder einer späten Stornierung öffnen Sie die Reservierung und wählen „Berechnen“ oder „Gebühr erlassen“. AlpineTable bucht nie von sich aus ab.

Auch bei telefonischen Reservierungen

Öffnen Sie die Reservierung und schicken Sie dem Gast per E-Mail einen Link, um eine Karte zu hinterlegen.

Direkt auf Ihr Stripe-Konto

Die Gebühren gehen auf Ihr eigenes Stripe-Konto. Wir nehmen keine Provision, es gelten die üblichen Kartengebühren von Stripe.

Karten bleiben nicht gespeichert

Gespeicherte Karten werden gelöscht, sobald der Gast ankommt oder rechtzeitig storniert.

03

SMS-Erinnerungen

Eine SMS am Vortag.

Gäste erhalten ihre Bestätigung per SMS und 24 Stunden vorher eine Erinnerung mit Link zum Ändern oder Stornieren. Nie zwischen 21 und 8 Uhr.

Alpine Lake House

SMS

Di 18:03

Alpine Lake House: Ihr Tisch für 4 am Sa., 26. Dez. um 12:30 ist bestätigt. Ändern oder stornieren: alpinetable.com/b/7Hq2

Fr 12:30 · 24 Std. vorher

Erinnerung: Ihr Tisch bei Alpine Lake House für 4 am Sa., 26. Dez. um 12:30. Ändern oder stornieren: alpinetable.com/b/7Hq2
Zugestellt · keine SMS zwischen 21:00 und 08:00
04

E-Mails an Gäste

E-Mails von Ihnen, nicht von uns.

Bestätigungen und Erinnerungen werden unter dem Namen Ihres Restaurants verschickt, mit Ihrem Logo, Titelbild und einer Kalendereinladung. Gäste ändern oder stornieren direkt über die E-Mail, und ihre Antworten landen in Ihrem Posteingang.

Alpine Lake House

Bis bald: Sa., 26. Dez., 12:30

.ics

Bis bald

Claire, wir erinnern Sie an Ihre Reservierung für 4 Gäste bei Alpine Lake House am Sa., 26. Dez., 12:30.

Reservierung verwalten

Sie können bis 24 Stunden vor Ihrer Reservierung online stornieren.

Antworten landen in Ihrem Posteingang

05

Aktion erforderlich

Wissen, wer vielleicht nicht kommt.

Frühere No-Shows und Stornierungen erscheinen bei jeder neuen Reservierung des Gastes, und wer nicht bestätigt hat, wartet unter Aktion erforderlich.

Heute · Abendessen

1 Aktion erforderlich

Jonas Keller

19:30 · 2 Gäste

Unbestätigt

Paul Moreau

20:00 · 4 Gäste

1 No-Show

Lea Novak

20:15 · 3 Gäste

2 Stornierungen

Claire Dubois

20:30 · 4 Gäste

Bestätigt

Alles Weitere

Und der Rest des Abends. Von der Tür bis zum Pass.

Eine Gastgeberin prüft an der Restauranttür die heutigen Reservierungen auf einem Tablet, während ein Gast hereinkommt
06

App Front OfficeNeu

Der Saal in den Händen Ihres Teams.

Front Office ist die App für Ihr Serviceteam. Gastgeber, Servicekräfte und Runner empfangen Gäste, platzieren Walk-ins und arbeiten die Warteliste ab, auf iPhone oder iPad und ohne je Einstellungen, Abrechnung oder Marketing zu öffnen.

Empfangen, platzieren, abschließen

Ein Tipp, und es geht zum nächsten Schritt. Verspätungen und Allergien sind markiert.

Walk-ins und Warteliste

Platzieren Sie Gäste direkt an der Tür am ersten freien Tisch, der passt.

Der Saal, live

Der Status jedes Tisches und wer als Nächstes kommt, auf dem Plan, den Sie gezeichnet haben.

Nur, was die Rolle erlaubt

Mitarbeiter sehen Service, Saal und Gästenotizen. Einstellungen, Abrechnung und Marketing bleiben bei Ihnen.

07

DesignerNeu

Flyer und Speisekarten, für Sie gestaltet.

Beschreiben Sie, was Sie brauchen, oder starten Sie mit Ihrer Speisekarte. Sie bekommen zwei Entwürfe zur Auswahl. Ob Flyer, gedruckte Speisekarte, Plakat, Tischaufsteller oder Beitrag: bereit zum Drucken oder Teilen.

08

Direktbuchungen

Ihre eigene Buchungsseite. Ohne Provision.

Eine Buchungsseite und ein Widget für Ihre Website, bereit für die Google-Suche und Google Maps. Keine Gebühr pro Gedeck, niemals.

Alpine Lake House

Tisch reservieren

Gruppengröße

4 Gäste

Datum

Sa., 26. Dez.

Uhrzeit

12:0012:3013:0013:3019:0019:3020:0020:30
Reservieren

Bereitgestellt von AlpineTable · Ohne Gebühren

09

Am Berg

Für den Berg gemacht.

Gäste geben an, ob sie mit Ski kommen, mit dem Lift hochfahren oder auf die Terrasse hoffen. Ihr Team weiß es, bevor sie zur Tür hereinkommen.

Ich komme mit Ski-, Snowboard- oder Fahrradausrüstung

Ankunft

PünktlichSkifahrer-Mittagessen, ±15 Min.Abhängig vom LiftbetriebSkischulgruppe

Tisch

TerrasseBergblickKaminFensterplatzRuhiger Bereich
10

Warteliste

Einen stornierten Tisch mit einem Tippen anbieten.

Ist ein Service ausgebucht, tragen sich Gäste auf der Warteliste ein. Wird ein Tisch frei, bieten Sie ihn mit einem Tippen an: Die nächsten Gäste bekommen eine SMS und eine E-Mail mit einem Link, der den Tisch 30 Minuten für sie freihält.

Keller, 4 · 12:30 hat storniert

09:14
Bei Alpine Lake House ist ein Tisch für 4 am Sa., 26. Dez. um 12:30 frei. Buchen Sie bis 09:44: alpinetable.com/w/k3f9

SMS · 09:14

Rossi, 4 · über die Warteliste gebucht
11

Live-Service

Ein voller Saal. Ein ruhiger Pass.

Jeder Tisch von bestätigt über platziert bis erledigt, die Gedecke über den Service verteilt, damit die Küche ihr Tempo hält.

Live · 20:12Gedecke 31/44
T1
Moreau · 2Keller · 2
T2
Dubois · 4Ahmed · 3
T4
Martin · 6
T7
Walk-in · 2Lefèvre · 5
12

Tischpläne

Ihr Saal, Tisch für Tisch.

Zeichnen Sie Gastraum, Terrasse und Bar einmal. Im Service zeigt jeder Tisch, ob er frei, bald reserviert, besetzt ist oder abgeräumt wird.

Gastraum

FreiBaldBesetzt
T1T2T4T7T9T12B1B2B3Terrasse →
13

Services und Kapazität

Mittag, Abend, Bar und Terrasse.

Jeder Service hat eigene Zeiten, Gedecke und ein eigenes Buchungsfenster. Ein Datum für eine Hochzeit oder einen Teamtag sperren Sie mit wenigen Tipps.

Mittag

12:00–15:30

74/90

Terrasse

12:00–16:00

28/40

Après-Ski-Bar

16:00–19:00

12/30

Abend

18:30–22:30

52/70
GeschlossenSa., 16. Jan. · Hochzeit, geschlossene Gesellschaft
14

Lift- und Terrassenschließungen

Steht der Lift, sind Sie vorbereitet.

Melden Sie einen Liftstillstand oder eine geschlossene Terrasse. Sie sehen alle betroffenen Gäste, die vorgeschlagenen neuen Plätze und Nachrichtenentwürfe, bevor sich etwas ändert.

Terrasse geschlossen · Sa 12:00–15:00

Wind 38 km/h · 3 betroffene Gäste

Prüfen
Dubois, 4Terrasse T12Saal D4
Fischer, 8Terrasse T14Saal D9 + D10
Novak, 2Terrasse T3Bar B2
Entwurf · „Hallo Claire, wegen des Windes ist unsere Terrasse heute geschlossen. Wir haben Ihnen drinnen einen Tisch am Fenster reserviert.“
15

Gästebuch

Kennen Sie Ihre Gäste vor ihrer Ankunft.

Besuche, Allergien, Platzwünsche und Notizen erscheinen bei jeder neuen Reservierung des Gastes.

Claire Dubois

6 Besuche · zuletzt 14. Feb. · FR

NussallergieTerrasseKinderEinwilligung erteilt
Sa., 26. Dez. · 12:304 Gäste
14. Feb. · 20:002 Gäste
3. Jan. · 12:305 Gäste

Notiz · Mag den Ecktisch am Fenster.

16

Posteingang

Ein Posteingang für alle Gäste.

Buchungs-E-Mails, Antworten von Gästen und Ihre Chats in WhatsApp und Telegram an einem Ort. E-Mails, die nicht ankommen, werden markiert.

AlleE-MailWhatsAppTelegram

Claire Dubois

Dürfen wir am Samstag unseren Hund mitbringen?

09:41

Hôtel Belvédère

Heute Abend zwei Personen mehr, wenn möglich

09:12

Alpine Assistant

Mittag zu 86 % ausgelastet. 2 Buchungen warten auf Bestätigung.

08:30

Jonas KellerZu erledigen

Erinnerung nicht zugestellt · abgewiesen

Gestern
17

Marketing

Sagen Sie den Stammgästen vom Winter: Wir sind wieder da.

Schreiben Sie den richtigen Gästen, wenn Sie wieder öffnen, eine neue Karte vorstellen oder einen ruhigen Dienstag füllen wollen. Nur Gäste mit Einwilligung, Abmeldungen erledigen wir für Sie.

Wir öffnen wieder am 12. Dezember

Entwurf

418

Im Winter zu Gast

312

Mit Einwilligung

312

Empfänger

Abmeldelink in jeder E-Mail.

18

WhatsApp und Telegram

Das Restaurant per WhatsApp steuern.

Fragen Sie, wie es mittags aussieht, ändern Sie die Speisekarte per Sprachnachricht oder sperren Sie ein Datum für eine Hochzeit. Alles, was Gäste betrifft, wartet auf Ihre Freigabe.

Alpine Assistant

online

0:07
Transkribiert: Heute kein Zander. Stattdessen Lachs, gleiche Beilage, als Tagesgericht.
Ich kann den heutigen Fisch durch Lachs ersetzen und ihn als Tagesgericht markieren. Änderung an der Speisekarte freigeben?
Ja, freigeben.
Erledigt. Lachs ist das Tagesgericht, und die neue Version der Speisekarte ist gespeichert.
19

Partnerlinks

Hotels und Skischulen, die Ihnen Gäste schicken.

Geben Sie jedem Hotel, Chalet, jeder Skischule und jedem Reiseveranstalter einen eigenen Link. Sie sehen jede vermittelte Buchung, Ihre Partner nur ihre eigenen Gäste.

Hôtel Belvédère

Hotel · privater Link

14 Buchungen

Altitude Ski School

Skischule · privater Link

9 Buchungen

Chalet Les Mélèzes

Chalet · privater Link

6 Buchungen
20

Speisekarte

Ihre Speisekarte, aus einem Foto.

Fotografieren Sie die Menütafel, und AlpineTable macht daraus Gerichte und Preise, die Sie nur noch prüfen. Jede Änderung wird als Version gespeichert.

Menütafel
Croûte au fromage22 €
Tartiflette24 €
Diots, polenta23 €
Heidelbeertarte11 €
Wird erkannt…
21

Analysen

Ihre Saison auf einen Blick.

Gedecke, Auslastung, No-Shows und woher die Buchungen kommen. Exportieren Sie Reservierungen, Gäste und das Serviceblatt, wann immer Sie wollen.

Gedecke

6.412

Auslastung

81 %

No-Shows

1,2 %

DezJanFebMärApr
22

Team und Rollen

Jeder sieht seinen Teil.

Inhaber, Manager und Mitarbeiter bekommen genau den Zugang, den ihre Aufgabe braucht. Das Änderungsprotokoll zeigt, wer was wann geändert hat.

InhaberVoller Zugriff

SaalReservierungenGästebuchPosteingangMarketingEinstellungenAbrechnung

ManagerFührt das Restaurant

SaalReservierungenGästebuchPosteingangMarketingEinstellungenAbrechnung

MitarbeiterArbeitet im Service

SaalReservierungenGästebuchPosteingangMarketingEinstellungenAbrechnung
23

Sechs Sprachen

Buchungsseiten und E-Mails an Gäste auf Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch.

24

Google-Buchungslink

Gäste buchen direkt über Ihr Google Unternehmensprofil.

25

Skigebietsverzeichnis

Gelistet neben den anderen Restaurants in Ihrem Skigebiet.

26

Anfrage oder sofort

Bestätigen Sie jede Buchung selbst oder lassen Sie sie automatisch bestätigen.

27

Gesperrte Tage

Schließen Sie für private Veranstaltungen, Betriebsferien und Schulungen.

28

Exporte

Reservierungen und Gäste als CSV, Ihr Kalender als ICS, ein Serviceblatt zum Ausdrucken.

29

Änderungsprotokoll

Jede Änderung, mit Person und Zeitpunkt.

30

API und eigene Domain

Im Tarif Pro: Ihre Buchungsseite unter Ihrer eigenen Domain und eine API.

Offen, wenn Sie offen haben. Bereit, wenn Sie geschlossen haben.

Zahlen Sie für die Monate, in denen Sie geöffnet haben, pausieren Sie, wenn Sie schließen, und nehmen Sie weiter Buchungen für die nächste Saison an.

Funktionen | AlpineTable