AlpineTable
Du cahier papier aux réservations en ligne

La terrasse est pleine. La cuisine est dans le coup de feu. Et le téléphone sonne encore.

Le cahier papier rassure parce qu’il est connu. Mais chaque appel raté pendant le service peut devenir une table perdue. AlpineTable prend les réservations en ligne pendant que l’équipe s’occupe des clients déjà en salle.

Le vrai coût

Ce que le cahier papier coûte pendant le service.

Le cahier ne coûte rien à l’achat, mais il coûte cher quand personne ne peut répondre, quand un client oublie sa réservation ou quand l’historique de la saison reste illisible au fond d’un tiroir.

01

Réservations perdues

Quand vous ne pouvez pas décrocher, les clients réservent ailleurs.

02

No-shows

Quand la météo change, certains clients ne préviennent pas. La table reste vide alors que d’autres auraient voulu venir.

03

Clients oubliés

À la fin de la saison, les habitués et les demandes spéciales restent dans des notes difficiles à réutiliser.

Soulagement

Ce qu’AlpineTable change dans le service.

Fonction
Réservations en ligne 24/7
Oui
Non
Moins d’appels pendant le coup de feu
Oui
Non
Rappels automatiques aux clients
...Email maintenant, SMS bientôt
Non
Annulation simple côté client
Oui
...Appel manuel
Historique client pour la saison suivante
Oui
Non
Notes ski et vélo structurées
Oui
...Notes manuelles
Facturation saisonnière
Oui
...Pas de coût logiciel, tout manuel
Mise en place
...Accompagnée en 20 minutes
...Déjà connu, 100 % manuel
Mise en place

Je n’ai pas le temps d’apprendre un nouveau logiciel.

Justement. AlpineTable est pensé pour des équipes déjà occupées. Vous pouvez commencer simplement, garder les réservations par téléphone si besoin, et ajouter le lien de réservation là où vos clients vous trouvent déjà.

1

Créer le compte

Votre page restaurant et votre accès admin sont prêts rapidement.

2

On vous aide

On configure le plan de salle et les horaires avec vous.

3

Ajouter le lien

Site web, Google, Instagram ou page station : vos clients peuvent réserver.

4

Garder le rythme

Vous prenez les réservations en ligne sans arrêter vos habitudes du jour au lendemain.

Promesse
"Le but n’est pas de remplacer l’accueil par du logiciel. Le but est d’enlever les appels répétitifs, les rappels et les notes griffonnées au pire moment, pour que l’équipe puisse regarder les clients en face."
Pedro Marques, fondateur d’AlpineTable
Pedro Marques
Fondateur, AlpineTable
Lire pourquoi j’ai créé AlpineTable ->
Recommandation

Choisissez AlpineTable quand le cahier commence à vous coûter du service.

Le cahier papier est familier, mais il ne répond pas aux appels manqués, n’envoie pas de confirmation, ne garde pas proprement les clients pour la saison suivante et ne prend pas de réservation pendant que l’équipe court. AlpineTable est le bon passage au numérique quand un restaurant de montagne veut gagner du temps sans perdre son côté humain.

Idéal pour AlpineTable

  • Restaurants qui prennent encore beaucoup de réservations par téléphone pendant le service.
  • Patrons qui veulent un cahier de réservation numérique sans usine à gaz.
  • Équipes saisonnières qui veulent garder historique client, confirmations, rappels et annulations.
  • Restaurants de montagne qui ont besoin de noter matériel, accès, terrasse et météo avec la réservation.

Probablement moins adapté

  • Très petit restaurant avec quelques habitués et aucun problème d’appels manqués.
  • Commerce qui cherche d’abord une caisse ou un logiciel de stock.
FAQ

Les questions que les restaurateurs cherchent avant de changer.

Quel est le meilleur cahier de réservation numérique pour un restaurant de montagne ?

AlpineTable est un cahier de réservation numérique pour restaurants de montagne avec réservation en ligne, rappels clients, annulations simples, historique saisonnier, disponibilités et notes utiles sur le matériel, l’accès, la terrasse et la météo.

Pourquoi remplacer un cahier papier de réservation restaurant ?

Parce qu’un cahier papier ne prend pas de réservation quand le téléphone n’est pas décroché, n’envoie pas de confirmation, ne garde pas un fichier client propre et oblige les clients à appeler pour modifier ou annuler.

Peut-on garder les réservations par téléphone avec AlpineTable ?

Oui. AlpineTable peut être ajouté progressivement. Vous pouvez continuer à prendre des réservations par téléphone tout en ajoutant un lien de réservation sur votre site, Google, Instagram ou page station.

Prêt à laisser le cahier au vestiaire ?

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Mise en place en 20 minutes. Besoin d’aide ? Écrivez directement à Pedro.

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