Conditions d’utilisation

AlpineTable fournit des outils de fiche restaurant, réservation, opérations, gestion client, messagerie et intégrations pour l’hospitalité en montagne. Les fonctions peuvent évoluer. Tout abonnement, pass saisonnier ou service sur mesure est également soumis aux conditions tarifaires présentées ou convenues lors de l’achat.

Vous devez fournir des informations exactes, protéger votre mot de passe et signaler tout accès non autorisé. La création d’un compte ne donne pas automatiquement le contrôle d’une fiche publique. AlpineTable peut vérifier votre email, votre domaine, votre site ou votre autorisation auprès du restaurant avant d’approuver une revendication.

Le restaurant est responsable de l’exactitude de sa fiche, de ses horaires, capacités, menus, prix, informations d’accès et décisions de réservation. Il doit respecter les lois applicables, notamment en matière de consommation, d’accessibilité, de confidentialité et de marketing.

AlpineTable facilite la communication entre le client et le restaurant. Le restaurant accepte ou refuse la réservation et fournit le service. Les informations d’accès en montagne, de remontées, de météo et d’ouverture peuvent changer rapidement et doivent être vérifiées lorsqu’elles influencent la sécurité ou le déplacement.

Il est interdit d’usurper l’identité d’un établissement ou d’une personne, de publier de fausses fiches, de contourner la sécurité ou les limites, d’envoyer des communications illicites, d’importer du contenu sans droits ou de porter atteinte aux clients, restaurants ou à la plateforme.

Le restaurant ne peut traiter les données clients que pour des finalités légitimes. Le marketing est limité aux destinataires que le restaurant est légalement autorisé à contacter. Les désinscriptions doivent être respectées.

Les intégrations et fonctions IA dépendent de prestataires tiers. Les résultats IA peuvent être incomplets ou inexacts et doivent être vérifiés avant toute utilisation opérationnelle ou communication client.

Nous cherchons à maintenir un service fiable sans garantir une disponibilité permanente ni l’absence d’erreurs. Les fonctions bêta peuvent évoluer ou disparaître. Le restaurant doit conserver des sauvegardes opérationnelles raisonnables.

Vous pouvez cesser d’utiliser AlpineTable, sous réserve des conditions d’une éventuelle commande payante. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de risque de sécurité, usage illicite, impayé, fausse revendication ou violation importante.

Aucune disposition n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement l’être. Dans les limites autorisées, AlpineTable n’est pas responsable des pertes indirectes, performances du restaurant, conduite des clients, conditions de montagne ou services tiers. Pour un service payant, la responsabilité totale est limitée aux sommes payées au cours des douze mois précédents.

Ces conditions sont soumises au droit français, sans retirer les droits impératifs applicables. Contactez Pedro Marques à hey@pedromarques.io pour toute question, contestation, demande d’export ou fermeture de compte.